Home – Conexão Clima – M. Dias Branco

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CLIMA

Palestra TED

Descrição:

Assistam juntos palestras do TED.com, ligadas aos desafios que estão enfrentando no mês. Ao final abra para comentários.

1

Impacto no Clima

Retorno Esperado

Abrangência

Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia, Compartilhamento

1 Palestra TED

CONEXÃO

CLIMA

Inovação, simplicidade e agilidade

Descrição:

Durante uma semana a equipe se reúne para trabalhar mudanças nos processos ou produtos da área com foco nos clientes internos e externos. O time deverá executar as ações baseado em um processo de metodologia ágil. Ao final, escolha 2 projetos a serem implementados e apresentados para os clientes.

Pré-requisitos

Um membro da equipe com experiência em condução de metodologias de solução de problemas.

2

Impacto no Clima

Retorno Esperado

Abrangência

Papel do Líder

Autonomia, Compartilhamento

2 Inovação, simplicidade e agilidade

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Feedback bimestral

Descrição:

Agendar uma reunião de feedback de 20 minutos com cada um dos colaboradores da sua equipe, a cada dois meses.

Pré-requisitos

(20)Treinamento de feedback (1)Arquivo confidencial

3

Impacto no Clima

Retorno Esperado

Abrangência

Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia, Compartilhamento

3 Feedback bimestral

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Reunião Panorama

Descrição:

Panorama rápido para a equipe (não mais que 15 minutos) para revisão do período anterior (semana ou quinzena),E elogios recomendações avisos e desafios do período. Metade do tempo o gestor fala, a outra metade a equipe fala. O objetivo básico é energisa e manter todos na mesma página.

4

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Abrangência

Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia, Compartilhamento

4 Reunião Panorama

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Café da manhã do setor

Descrição:

Cafés da manhã ou lanche da tarde com equipe, conversando de maneira descontraída sobre o trabalho e temas fora do trabalho. Cada um traz alguma coisa para o lanche.

5

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Abrangência

Papel do Líder

Comportamento, Compartilhamento

5 Café da manhã do setor

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CLIMA

Recompensa cultural

Descrição:

Existe uma grande gama de eventos gratuitos para serem usados para recompensar a equipe pelo alcance de metas. Palestras, conferências, exposições, entre outros. Escolha um que tenha a ver com o tema do objetivo alcançado, inovação, superação, trabalho arduo, pensar fora da caixa, etc., e visite com sua equipe.

6

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Retorno Esperado

Abrangência

Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia

6 Recompensa cultural

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30 minutos de inovação

Descrição:

Workshop mensais com a equipe trabalhando a importância de ideias inovadoras na melhoria do ambiente, processos, informações e produtividade.

Pré-requisitos

Um membro da equipe conhecedor de alguma ferramenta de solução de problemas ou visual-thinking.

7

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Abrangência

Papel do Líder

Autonomia, Compartilhamento

7 30 minutos de inovação

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Quadro da área

Descrição:

Quadro que apresenta objetivos, resultados alcançados e agradecimentos para que todos coloquem os elogios para as realizações dos membros da equipe.

8

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Abrangência

Papel do Líder

Comportamento, Compartilhamento

8 Quadro da área

CONEXÃO

CLIMA

Reunião com presidente ou diretor

Descrição:

Envie um convite ao presidente ou ao diretor para visita de 15 minutos na sua área, tomaram um café com sua equipe e apresentar rapidamente para ele algum caso de sucesso do setor.

Pré-requisitos

Combinar o encontro com a equipe. Deixar claro o objetivo para o presidente ou diretor.

9

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Abrangência

Papel do Líder

Comportamento, Autonomia, Compartilhamento

9 Reunião com presidente ou diretor

CONEXÃO

CLIMA

Visita da família à empresa

Descrição:

Fazer uma programação para que os familiares visitem a empresa e o setor onde a equipe trabalha.

Pré-requisitos

Programe a visita em conjunto com o RH e a área de comunicação da empresa, se houver.

10

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Abrangência

Papel do Líder

Comportamento, Compartilhamento

10 Visita da família à empresa

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Apresentações do tipo ted.com

Descrição:

Identifique no que os membros da equipe são apaixonados e convide alguns colegas para fazer uma apresentação do tipo TED.com, em no máximo 20 minutos. Uma pessoa, uma assunto e uma plateia.

11

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Comportamento, Autonomia, Compartilhamento

11 Apresentações do tipo ted.com

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Operação Cliente

Descrição:

Realização de apresentação do serviços prestados pela área aos clientes internos, mostrando as dificuldades e ações tomadas para resolver-las e colocando-se à disposição para ouvir sugestões de alteração da forma de trabalho.

Pré-requisitos

Não é obrigatório, mas os resultados são melhores quando se ouvir o cliente através de algum canal ou pesquisa de satisfação do cliente interno (23).

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Papel do Líder

Comportamento, Autonomia

12 Operação Cliente

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P. S. C. I.

Descrição:

Pesquisa de satisfação do cliente interno – pesquisa informal quantitativa ou qualitativa Avaliando a qualidade do serviço prestado pela sua área. Com no máximo quatro perguntas objetivas e uma aberta. Os dados devem subsidiar ações de melhoria e uma de evolutiva ao cliente interno com as ações a serem implementadas.

Pré-requisitos

Algum membro da equipe com conhecimento em gestão de valor agregado, ou apoio de uma consultoria. Se fizer a pesquisa, dê a devoluto Chiva ao cliente e implemente ações de melhoria. Se não fizer vai criar falsas expectativas.

13

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Feedback, Autonomia, Compartilhamento

13 P. S. C. I.

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Consultoria da área

Descrição:

Crie um time de consultoria multifunção, que pode ser chamado para prestar serviço a outras equipes, resolvendo problemas, melhorando as relações entre setores e dando visibilidade para os talentos internos.

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Papel do Líder

Autonomia, Compartilhamento

14 Consultoria da área

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Professores internos

Descrição:

Mensalmente um membro da equipe ensina os outros colegas sobre algo ou alguma atividade que domina e que pode trazer benefício para o dia a dia do trabalho.

Pré-requisitos

Dar apoio ao professor, acompanhando que será ensinado e ajudando na preparação da aula.

15

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Papel do Líder

Autonomia, Compartilhamento

15 Professores internos

CONEXÃO

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Setor visita setor

Descrição:

Programar reuniões de equipe com um representante de outro setor, onde o representante explicará as atividades, processos e necessidades de sua área,visando com isso maior integração entre os setores e cooperação.

Pré-requisitos

Gestores dos setores envolvidos devem estar alinhados sobre os objetivos da ação

16

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Papel do Líder

Feedback, Autonomia, Compartilhamento

16 Setor visita setor

CONEXÃO

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Job-Rotation de Líderes

Descrição:

Programar revezamento dos líderes nas diferentes células de trabalho do setor e até mesmo em setores diferentes visando troca de informações e de experiências. Após a atividade, fazer reunião mensal com a equipe para exposição do que foi importante e o que pode ser aprimorado no dia a dia.

Pré requisitos

Alinhamento de expectativa entre os gestores dentro do plano de carreira de cada um.

1

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Retorno Esperado

Abrangência

Papel do Líder

Autonomia, Compartilhamento

1 Job-Rotation de Líderes

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Treinamento em Feedback

Descrição:

Participar pelo menos uma vez no ano de reciclagens, palestras, oficinas e treinamentos sobre feedback visando aprimorar o processo junto à equipe.

2

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Abrangência

Papel do Líder

Feedback, Autonomia, Compartilhamento

2 Treinamento em Feedback

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Programa Mobilidade

Descrição:

Divulgar informações sobre oportunidades em outros setores da empresa. Pode ser realizado na reunião mensal.

3

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Papel do Líder

Feedback, Autonomia

3 Programa Mobilidade

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Livro do Mês

Descrição:

Dê um livro para a equipe ler no início do mês e discuta sobre ele no final do mês. Esta ação estimula as pessoas a sairem da zona de conforto.

4

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Abrangência

Papel do Líder

4 Livro do Mês

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Post-it de agradecimento

Descrição:

Após uma tarefa bem realizada, o gestor, antes dos colaboradores chegarem, cola um post-it na área de trabalho ou no monitor do colaborador, com um agradecimento pelo trabalho bem feito ou pela meta alcançada.

5

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Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia

5 Post-it de agradecimento

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Reconhecimento no Workplace – Mandou Bem!

Descrição:

Reconheça alguém da equipe por um bom trabalho, ou por um comportamento que reforça os valores da empresa. Copie o time e o seu gestor.

6

Impacto no Clima

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Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia

6 Reconhecimento no Workplace – Mandou Bem!

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Que seja doce!

Descrição:

Quando a equipe alcançar algum objetivo, leve chocolates ou doces preferidos da equipe deixando disponível para todos pegarem quando passarem.

7

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Papel do Líder

Feedback, Comportamento

7 Que seja doce!

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Quais os próximos passos, chefe?

Descrição:

Reunião anual onde o gestor apresenta para o colaborador, seu posicionamento na carreira, possibilidades de movimentação vertical e horizontal e, quais os principais investimentos que o colaborador deve fazer para caminhar na trilha do desenvolvimento.

Pré requisitos

Estar munido de informações sobre o tema e boa comunicação com o RH.

8

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Papel do Líder

Feedback, Autonomia, Compartilhamento

8 Quais os próximos passos, chefe?

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Treinamento dos Líderes

Descrição:

Treinamento é a base do alcance de resultados. Entender as relações causais e os impactos de suas ações no clima e no desempenho são fundamentais para a gestão sustentável de sua equipe. Procure colocar em prática o que aprendeu no dia a dia.

9

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Papel do Líder

Comportamento, Autonomia, Compartilhamento

9 Treinamento dos Líderes

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Contratação Compartilhada

Descrição:

Nos processos de contratação de novos membros da equipe, sempre que possível e a confidencialidade permitir, envolva o seu time em algumas entrevistas ou dinâmicas para que participem com comentários no seu processo.

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Feedback, Comportamento, Autonomia, Compartilhamento

10 Contratação Compartilhada

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Metas Compartilhadas

Descrição:

Após a definição gerencial de metas da área por parte da liderança, apresente aos membros da equipe para sugestões e alguma negociação. O objetivo principal da ação é mostrar como aquelas metas estão ligadas ao resultado geral da empresa.

Pré requisitos

Ter metas estabelecidas para a área. Conhecimento sobre criação de metas SMART.

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Papel do Líder

Feedback, Autonomia, Compartilhamento

11 Metas Compartilhadas

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Almoço Mensal da Equipe

Descrição:

Se você não almoça normalmente com a equipe, sente-se com eles no refeitório ou vá ao mesmo restaurante e participe da conversa, sem querer dirigi-la ou falar de trabalho.

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Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia

12 Almoço Mensal da Equipe

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Líder de Projeto

Descrição:

Dê oportunidade para liderar um projeto novo para aqueles que têm potencial e vêm se detacando. Cole neles alguém mais experiente para ser um conselheiro e apoiador e acompanhe o desempenho de ambos. Isso tornará a equipe mais multidisciplinar e autônoma.

Pré requisitos

Preferencialmente precedida da avaliaçao de competências.

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Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia, Compartilhamento

13 Líder de Projeto

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Posso ajudar em algo?

Descrição:

O gestor se aproxima informalmente de cada membro da equipe com a pergunta “Posso ajudar em algo?” Com isso ele abre um canal de duas vias para informação, apoio e orientação. É um contato de alguns segundos ou poucos minutos que tende a direcionar a conversas mais aprofundadas. Organize a sua agenda de modo que em um mês você tenha perguntado a todos os membros do time.

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Feedback, Autonomia, Compartilhamento

14 Posso ajudar em algo?

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Conquistas Pessoais

Descrição:

O nascimento de filhos, aniversários, MBA, formatura, tempo de casa, têm grande relevância para os membros da equipe. Celebrar estas datas é importante e energizador, portanto use o seu “Arquivo Confidencial” para marca-las de forma positiva.

Pré requisitos

Carta Arquivo Confidencial

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Retorno Esperado

Abrangência

Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia

15 Conquistas Pessoais

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CLIMA

Obrigada pelo Apoio

Descrição:

Para aquele colaborador que se esforçou mas não chegou na meta, reconheça não apenas o resultado final, mas o esforço pelo trabalho feito, pois não alcançar os resultados pode ser o caminho de aprendizado, evitando falhas futuras.

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Retorno Esperado

Abrangência

Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia

16 Obrigada pelo Apoio

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Arquivo Confidencial

Descrição:

Informação é ouro! Reserve uma pasta em seu computador para guardar todas as informações relevantes sobre sua equipe. Faça uma planilha com o nome de filhos, esposa, data de entrada na empresa, data de entrada na sua área, hobbies, cursos realizados, formaturas, aniversário, etc. Guarde nesta pasta também todas as evidências que vão te ajudar a dar um feedback constante e objetivo para eles no futuro: desempenho em reuniões, elogios recebidos, problemas detectados, orientações passadas, e-mails recebidos, etc.

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Retorno Esperado

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Papel do Líder

Feedback, Comportamento, Autonomia, Compartilhamento

17 Arquivo Confidencial

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Diálogos de Carreira

Descrição:

Aplicação da metodologia do Diálogos de Carreira para o desenvolvimento do time e alinhamento das expectativas de carreira dos membros.

Pré requisitos

Realize o treinamento no HCM disponível para a liderança.

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Retorno Esperado

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Feedback, Comportamento, Autonomia, Compartilhamento

18 Diálogos de Carreira